[협조요청]2019년 연말 극성수기 수입 물량 집중에 따른 통관 및 배송지연 예상 안내문 발송 요청에 관한 건

안녕하세요.

발 신 : 롯데글로벌로지스 특송사무소

1. 귀사의 일익 번창을 기원드립니다.

2. 2019년 미국 블랙프라이데이 및 연말 극성수기에 따른 물량 집중화로 인하여,

세관의 심사 및 결재, 현품 검사와 동식물 검역소의 검역이 지연되고 있고,

이에 따른 통관 및 출고, 배송까지 지연 예상됩니다.

3. 롯데 글로벌 CBT 팀 전 팀원은 극성수기 물량 집중에 대비하여 최대한의 신속한 통관 및

배송이 이루어 질수 있도록 세관 및 동.식물 검역소를 비롯, 국내 배송사와의 긴밀한 업무 협조

요청을 취하는등 최선을 다하고 있습니다.

4. 긴급 협조 요청

시기적 특성상, 통관지연 및 배송에 문제가 발생하지 않도록 아래의 사항에 대하여 적극적인

협조 요청드립니다.

l 수하인의 정확한 성명(실명) 표기 및 개인통관고유 부호 필수 입력

가. 목록 : 개인통관고유부호, 생년월일

나. 일반 : 개인통관고유부호 등 실명확인 가능한 개인정보

l 정확한 배송지 정보(주소 : 아파트명, 동,호수) 기재

l 수하인과 연락가능한 핸드폰 번호 기재 필

가. 1회성 안심번호 기재 금지 – 알림톡 발송 불가함으로 통관 지연 예상

나. 정확한 번호 기재

l 상세한 품명 기재 및 대표품명 등록

l 판매사이트 내 극성수기에 따른 통관 및 배송 지연 예상 안내문 게재

l 확인 요청에 대한 신속한 메일 회신

l 파손대비 안전한 포장

l 긴급 건의 사전 공지 (우선 처리 또는 화물 분류 요청 )

l 배송일 보증 불가 안내

l 기타 긴급 사항 또는 특이사항 (세금 청구지, 비용 청구지에 대한 선 안내)

5. 어려운 시기를 함께 극복할수 있도록 많은 협조 부탁드립니다.

감사합니다.